Kundbehandling Checklista | Dollskin Academy

Dollskin Academy

Checklista – ta emot och behandla en kund

Följ stegen före, under och efter en IPL- eller laserbehandling.

Behandlingschecklista

  1. Ställ de tre viktiga frågorna: Har kunden vistats i solen under de senaste två veckorna? Är kunden gravid? Tar kunden någon medicin?
  2. Följ med kunden till omklädningsrummet. Visa var kunden kan hänga sina saker och ta på sig en badrock, eller skydda med handduk vid behov.
  3. Sätt på maskinen och välj rätt inställningar för kunden.
  4. Ta på handskar.
  5. Markera behandlingsytan och täck eventuella leverfläckar.
  6. Raka eventuella partier med rakapparat. Kunden ska vara rakad, men kan ha missat något område.
  7. Tejpa behandlingsytan för att ta bort överflödiga döda hudceller och eventuella hårstrån.
  8. Ge kunden skyddsglasögon.
  9. Applicera gel i ett jämnt lager – inte för tjockt och inte för tunt.
  10. Ta på dina egna skyddsglasögon.
  11. Strama till huden och arbeta med handenheten.
  12. Påbörja behandlingen. Kyl vid behov.
  13. Ta bort överflödig gel med spatel och torka av med handduk.
  14. Smörj in med aloe vera och förklara varför den är bra för huden.
  15. Gå tillbaka till skrivbordet med kunden och boka en ny tid.
  16. Ge praktiska instruktioner, till exempel: använd inte makeup direkt efter behandlingen och undvik solen.
  17. Rengör maskinen och använd desinfektion mellan varje kund.
Dollskin Academy

Checklist – receiving and treating a client

Follow these steps before, during and after an IPL or laser treatment.

Treatment checklist

  1. Ask the three important questions: Has the client been in the sun during the past two weeks? Is the client pregnant? Is the client taking any medication?
  2. Take the client to the changing room. Show where they can leave their belongings and put on a robe, or cover with a towel when needed.
  3. Turn on the machine and select the correct settings for the client.
  4. Put on gloves.
  5. Mark the treatment area and cover any moles or liver spots.
  6. Shave any areas that need it. The client should be shaved, but may have missed a small area.
  7. Use tape on the treatment area to remove excess dead skin cells and any hair.
  8. Give the client protective glasses.
  9. Apply an even layer of gel – not too thick and not too thin.
  10. Put on your own protective glasses.
  11. Keep the skin taut and work with the handpiece.
  12. Start the treatment. Cool the area when required.
  13. Remove excess gel with a spatula and wipe with a towel.
  14. Apply aloe vera and explain why it is beneficial for the skin.
  15. Return to the desk with the client and book a new appointment.
  16. Give practical aftercare instructions, for example: do not apply makeup immediately after treatment and avoid the sun.
  17. Clean the machine and disinfect it between every client.
Dollskin Academy

قائمة التحقق لاستقبال العميل وعلاجه

اتبع هذه الخطوات قبل وأثناء وبعد علاج IPL أو الليزر.

قائمة خطوات العلاج

  1. اطرح الأسئلة الثلاثة المهمة: هل تعرض العميل للشمس خلال الأسبوعين الماضيين؟ هل العميلة حامل؟ هل يتناول العميل أي أدوية؟
  2. اصطحب العميل إلى غرفة تبديل الملابس. وضّح له مكان تعليق أغراضه وارتداء الرداء، أو غطّه بمنشفة عند الحاجة.
  3. شغّل الجهاز واختر الإعدادات الصحيحة للعميل.
  4. ارتدِ القفازات.
  5. حدّد منطقة العلاج وغطِّ أي شامات أو بقع جلدية.
  6. احلق أي مناطق تحتاج إلى ذلك. يجب أن يكون العميل حليقاً، ولكنه قد يكون نسي منطقة صغيرة.
  7. استخدم الشريط اللاصق على منطقة العلاج لإزالة خلايا الجلد الميتة الزائدة وأي شعر.
  8. أعطِ العميل نظارات الحماية.
  9. ضع طبقة متساوية من الجل، ليست سميكة جداً ولا رقيقة جداً.
  10. ارتدِ نظارات الحماية الخاصة بك.
  11. شدّ الجلد واعمل باستخدام المقبض اليدوي.
  12. ابدأ العلاج، وبرّد المنطقة عند الحاجة.
  13. أزل الجل الزائد باستخدام الملعقة وامسح المنطقة بمنشفة.
  14. ضع الألوفيرا واشرح للعميل فائدتها للبشرة.
  15. عد إلى المكتب مع العميل وحدد موعداً جديداً.
  16. قدّم تعليمات عملية بعد العلاج، مثل عدم وضع المكياج مباشرة وتجنب الشمس.
  17. نظّف الجهاز واستخدم المطهر بين كل عميل وآخر.